환불 정책

제 1 조 (목적)

이 환불 정책은 잔프레스(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 강의 플랫폼에서 제공되는 디지털 콘텐츠 강의의 환불 규정을 명확히 하기 위해 작성되었습니다.

제 2 조 (환불 불가 사항)

회사가 제공하는 디지털 콘텐츠 강의는 구매 즉시 제공되며, 콘텐츠의 특성상 재판매가 불가능하기 때문에 환불이 불가능합니다. 회원이 강의를 구매한 후에는 단순 변심, 실수로 인한 구매, 또는 개인적인 사유로 인해 환불 요청을 하더라도 환불이 이루어지지 않음을 알려드립니다.

제 3 조 (예외 사항)

다만, 회사의 과실로 인해 구매한 강의가 정상적으로 제공되지 않는 경우, 또는 법률에 의한 특정 소비자 보호 규정에 해당하는 경우에는 예외적으로 환불이 가능합니다. 이 경우 회원은 해당 문제를 회사에 즉시 알리고, 회사는 문제를 확인한 후 적절한 조치를 취할 것입니다.

제 4 조 (기타)

이 환불 정책은 테스트용으로 작성되었으며, 실제 운영 시 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 모든 회원은 강의 구매 전 이 환불 정책을 숙지하여 주시기 바랍니다.